Términos y Condiciones

1. Aviso Legal

1.1. Información General del Titular

En cumplimiento con las normativas vigentes de comercio electrónico y servicios digitales, se informa que la plataforma de software como servicio (SaaS) denominada Chambitas (en adelante, "la Plataforma") es operada desde Tehuacán, Puebla, México.

• Titular: Fouce Systems
• Correo electrónico de contacto: legal@chambitas.com
• Naturaleza del Servicio: Chambitas actúa exclusivamente como un proveedor de servicios tecnológicos (SaaS) que facilita el contacto, la comunicación y la gestión de propuestas entre terceros: los "Clientes" (oferentes de proyectos) y los "Chambeadores" (prestadores de servicios independientes).

2. Términos y Condiciones de Uso (Perfil: Chambeador)

2.1. Aceptación de los Términos

Al registrarse, acceder o utilizar la Plataforma bajo el perfil de "Chambeador", usted acepta someterse a los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar el servicio.

2.2. Funcionalidades del Perfil Chambeador

Chambitas le otorga una licencia limitada, no exclusiva y revocable para utilizar el SaaS con el fin de:

• Postularse a "chambas" (proyectos o trabajos) publicadas por Clientes.
• Recibir, aceptar o rechazar propuestas directas enviadas por Clientes.
• Comunicarse con los Clientes a través del sistema de mensajería interno.
• Calificar el desempeño y trato de los Clientes una vez finalizada la relación comercial.

2.3. Naturaleza de la Relación Jurídica

Cláusula de No Laboralidad: Chambitas es una plataforma de intermediación tecnológica. Usted, como Chambeador, reconoce y acepta que no existe ninguna relación de subordinación, dependencia, ni vínculo laboral, patronal, de sociedad o agencia entre usted y Chambitas. Usted actúa como un contratista independiente frente a los Clientes. Chambitas no retiene impuestos sobre la renta ni contribuciones de seguridad social en su nombre, siendo esto su estricta y única responsabilidad legal y fiscal.

2.4. Obligaciones del Chambeador

• Veracidad: Proveer información real, comprobable y actualizada sobre sus habilidades y experiencia.
• Cumplimiento: Ejecutar las propuestas aceptadas con diligencia, profesionalismo y en los plazos acordados directamente con el Cliente.

2.5. Limitación de Responsabilidad

Chambitas no garantiza un número mínimo de ofertas de trabajo ni el éxito de sus postulaciones. Asimismo, Chambitas no se hace responsable por el impago, incumplimiento de contrato, daños o disputas derivadas de la relación directa entre el Cliente y el Chambeador. Cualquier conflicto deberá resolverse entre las partes involucradas, aunque Chambitas podrá facilitar los registros de mensajería en caso de disputa oficial, si la ley lo requiere.

3. Política de Privacidad

3.1. Datos Personales Recabados

Para el funcionamiento del SaaS, recopilamos:

• Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, correo electrónico.
• Datos Profesionales: Habilidades, currículum, portafolio y certificaciones (si las proporciona).
• Datos de Interacción: Calificaciones recibidas y otorgadas, historial de postulaciones, ofertas aceptadas/rechazadas y contenido de mensajería.
• Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y logs de uso.

3.2. Finalidad del Tratamiento

Sus datos son utilizados exclusivamente para:

1. Crear y gestionar su perfil de Chambeador.
2. Emparejar su perfil con ofertas de trabajo relevantes de los Clientes.
3. Permitir la comunicación entre las partes.
4. Mantener el sistema de reputación y calificaciones público dentro de la red.

3.3. Transferencia de Datos

Al postularse o aceptar una oferta, usted consiente explícitamente que su perfil, nombre y datos de contacto profesional sean compartidos con el Cliente correspondiente para fines de ejecución del trabajo.

4. Política de Cookies

Chambitas utiliza cookies y tecnologías similares para garantizar el funcionamiento del SaaS y mejorar la experiencia del usuario.

• Cookies Estrictamente Necesarias: Esenciales para mantener su sesión activa de forma segura mientras navega entre postulaciones y mensajes. No pueden desactivarse en nuestros sistemas.
• Cookies de Rendimiento y Análisis: Nos permiten contar las visitas y fuentes de tráfico para medir y mejorar el rendimiento de nuestra plataforma.

5. Reglas de la Plataforma y Política de Uso Aceptable

Para garantizar un entorno seguro, profesional y confiable, todos los usuarios bajo el perfil de "Chambeador" deben adherirse estrictamente a las siguientes normas de conducta. Cualquier uso que afecte negativamente la imagen de Chambitas, la seguridad de la red o la experiencia de otros usuarios será sancionado.

5.1. Clasificación de Infracciones y Sanciones

Las violaciones a estas reglas se clasifican según su gravedad. Chambitas se reserva el derecho de auditar mensajes, perfiles y reseñas en caso de reporte para aplicar las siguientes medidas:

5.2. Política de Apelaciones

Chambitas reconoce que pueden existir malentendidos o reportes malintencionados. Por ello, se establece el siguiente proceso de resolución:

6. Deslinde y Limitación de Responsabilidades (Exención de Responsabilidad)

Al utilizar los servicios de la plataforma SaaS Chambitas, el usuario en su calidad de "Chambeador" comprende, reconoce y acepta expresamente las siguientes limitaciones de responsabilidad, las cuales son fundamentales para la provisión del servicio:

6.1. Naturaleza del Servicio y Relación entre Usuarios

Chambitas actúa de manera exclusiva como un intermediario tecnológico y proveedor de software (SaaS) diseñado para facilitar la conexión, comunicación y gestión de proyectos entre Clientes y Chambeadores. En consecuencia, Chambitas no es parte de ningún contrato, acuerdo o relación comercial, laboral o de prestación de servicios que se formalice entre los usuarios.

Chambitas se deslinda de toda responsabilidad derivada de:

• El incumplimiento de contratos, acuerdos de confidencialidad (NDA) o plazos pactados entre el Cliente y el Chambeador.
• La falta de pago, retención injustificada de fondos o fraudes perpetrados por el Cliente en contra del Chambeador.
• La legalidad, moralidad o seguridad de las "chambas" o proyectos publicados por los Clientes.

6.2. Provisión del Servicio "Tal Cual" (As Is)

La plataforma, sus herramientas y funciones se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". Chambitas no otorga ninguna garantía, explícita o implícita, respecto a la idoneidad del SaaS para un propósito particular, la obtención de ganancias, o la generación de un volumen específico de ofertas de trabajo para el Chambeador.

6.3. Fallas Técnicas y Disponibilidad de la Plataforma

Chambitas realiza sus mejores esfuerzos para mantener el SaaS operativo, seguro y libre de errores; sin embargo, no garantiza el acceso ininterrumpido al sistema. Chambitas no será responsable por daños, pérdidas de oportunidades de trabajo o lucro cesante resultantes de:

• Caídas del servidor, mantenimiento programado o fallas en la infraestructura de red.
• Errores en el código (bugs), pérdida de datos o fallos en el sistema de mensajería y postulaciones.
• Ciberataques, hackeos, vulneraciones de seguridad o la propagación de virus maliciosos a través de archivos adjuntos compartidos por los Clientes.

6.4. Daños Indirectos y Lucro Cesante

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable (incluyendo el Código de Comercio y el Código Civil Federal de México), en ningún caso Chambitas, sus directores, empleados, socios o agentes serán responsables por daños indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes; incluyendo, de manera enunciativa, la pérdida de beneficios, pérdida de datos, daño a la reputación o interrupción del negocio derivados del uso o la incapacidad de usar la plataforma.